Welkom op Motoronderdelen.cc

SMS is Sneller >>> Bas Koppens: 06-51256748    Bart Leenen 06-24288113

Retouren

Klachten, ruilen en restitutie

1 Door de wet kopen op afstand heeft u juridisch het recht om binnen een termijn van 14 dagen na het doen van u bestelling deze alsnog te annuleren. Dit kunt u doen d.m.v. een e-mail aan info@motoronderdelen.cc met vermelding van uw naam en ordernummer en eventuele wijzigingen.

2 Wanneer u niet binnen deze termijn van 14 dagen reageert, gelden de producten als door u zonder enig bezwaar geaccepteerd.

3 Speciaal bestelde artikelen (zoals in kleur gespoten kappensets of kuipdelen) worden niet teruggenomen. Mocht na overleg het betreffende speciaal bestelde onderdeel of kappenset toch retour genomen worden, dan kan in geen enkel geval aanspraak worden gemaakt op de reeds betaalde aanbetaling.

4 Wanneer de bestelde producten niet aan uw verwachtingen voldoen of u hebt een verkeerd product besteld, dan kun u de producten in overleg en ter onzer beoordeling ruilen of kan er restitutie verleend worden.

5 Indien het product onderweg is op het moment van annuleren/ wijzigen, wordt het product pas vervangen/ geld teruggestort wanneer u het artikel binnen 14 dagen compleet, in originele verpakking, ongebruikt en voldoende gefrankeerd terug hebt bezorgd aan Motoren.cc V.O.F.

6 Om in aanmerking te komen voor het ruilen van het product dan wel een restitutie dient u aan de volgende voorwaarden voldoen:
• U dient ons binnen 14 dagen op de hoogte te stellen van uw klacht, uw verzoek om te ruilen of uw verzoek tot restitutie. Dit dient u te doen middels een e-mail of brief.

• Het artikel dient binnen 14 dagen na het overleg met Motoren.cc V.O.F.. in het bezit van Motoren.cc V.O.F. te zijn. U dient het artikel voldoende gefrankeerd retour te sturen aan Motoren.cc V.O.F. We raden u hierbij aan om een bewijs van uw verzending te bewaren.

Motoren.cc V.O.F. is niet verantwoordelijk voor diefstal of beschadiging tijdens de retour zending. Verzend nooit het product retour voordat u hierover overleg hebt gehad met Motoren.cc V.O.F.. We zullen u instructies geven omtrent hoe te handelen m.b.t. het retourneren.

• Het product dient terug te worden gestuurd in de originele verpakking, ongebruikt, ongewassen, niet beschadigd en met eventueel aangehechte kaartjes.

• In geval u het artikel wilt ruilen voor een ander artikel zullen wij de eventuele meerprijs van het artikel in rekening brengen. Dit bedrag dient u vooraf te voldoen op het rekeningnummer van Motoren.cc V.O.F.

• Bij verzoek tot restitutie wordt het aankoopbedrag (exclusief verzendkosten) binnen 30 dagen retour gestort op uw bank of girorekening indien u aan bovenstaande voorwaarden heeft voldaan.

• Alleen voldoende gefrankeerde zendingen worden aangenomen! Ongeacht de reden van retour zenden. Niet voldoende of geheel niet gefrankeerde retourzendingen worden niet aangenomen en weer retour afzender gezonden!

7 Producten uit de aanbieding kunnen normaliter niet geruild worden, informeer voordat u een product besteld of dit ook voor uw product geldt.

[profiler]
Memory usage: real: 19660800, emalloc: 19124048
Code ProfilerTimeCntEmallocRealMem